お申し込みやお問い合せが完了した後に、数分以内に受付メールが自動送信されます。メールが届かない場合は、次のような原因の可能性があります。

• 受信メールソフト・メールサービスで迷惑メールと判定され消去されている
• メールアドレスに誤りがあり、メールが届かない

迷惑メールとなっている事例が多いのでご確認をお願いいたします。それ以外の場合は、お手数ですがお問い合せください。

Outlook.com/Hotmailをご利用の場合

差出人セーフリストにshimeken.com（クレジットカード・コンビニ支払いのメールはepsilon.jp）を追加することで、受け取れるようになる場合があります。

au(ezweb)をご利用の場合

受信リストにshimeken.com（クレジットカード・コンビニ支払いのメールはepsilon.jp）を追加することで、受け取れるようになる場合があります。